I. Entrega
Los productos Aeroo Shield están disponibles en Rumanía y se entregarán por mensajería urgente (Fan Courier).
El plazo de entrega estándar es de entre 3 y 10 días laborables desde el registro del pedido y el pago de los productos solicitados, más el envío (24-48 horas).
Durante las vacaciones, periodos de descuentos, fenómenos meteorológicos extremos, calamidades, situaciones excepcionales, el plazo de entrega puede prolongarse independientemente de nosotros.
II. Costes
El coste estándar del transporte es de 25 lei, IVA incluido (válido para las localidades con cobertura estándar). En algunas localidades existen costes adicionales por km, que pueden consultarse en http://www.fancourier.ro/acoperire/ .
Si vive en una de estas localidades, hay varias opciones de entrega:
- A la oficina de Fan Courier más cercana
- Puerta a puerta con recargo por km adicionales
Los pedidos superiores a 1.000 lei sin IVA se envían GRATIS (dentro de Rumanía).
III. Recepción del paquete
El destinatario recibirá el paquete mediante firma. En el momento de la recepción se recomienda comprobar la mercancía y rechazarla si no se corresponde con el pedido original o está dañada.
IV. Anulación del pedido
Si necesita anular su pedido antes de la entrega, póngase en contacto con nosotros en sales@aerooshield.com. para analizar el estado del pedido. Si aún no se ha enviado, se podrá atender la solicitud. En caso contrario, nos reservamos el derecho de retener el importe y continuar con la entrega. Si el pedido ya ha sido entregado, consulte la sección V para más detalles.
V. Devuelve
Si ha recibido un producto Aeroo Shield con el que no está satisfecho, tiene derecho a devolverlo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra.
Los productos pedidos o comprados se devolverán en el mismo estado en que le fueron entregados, precintados y con la misma etiqueta pegada, el embalaje original acompañado de todos los documentos de entrega que lo acompañaban (factura).
Si ejerce el derecho de desistimiento sobre uno o varios productos adquiridos en el marco de ofertas especiales por los que haya recibido descuentos por el valor del pedido o como consecuencia de la compra de un producto concreto, estará obligado a devolver todos los productos recibidos en el marco de la oferta especial o como consecuencia del pedido de un tipo de producto concreto que haya dado lugar a la oferta de otros productos u ofertas.
Los productos devueltos no deben presentar signos de desgaste, uso, daños, arañazos ni haber sido sometidos a golpes mecánicos, caídas, choques, etc.
Para ejercer su derecho de devolución debe informarnos enviando un correo electrónico a sales@aerooshield.com.
Atención. Si no comunica a HASAW CONSULTING S.R.L. su decisión de desistimiento en el plazo de 14 días desde la recepción del producto, podrá perder su derecho de desistimiento y consideraremos que ha optado por no ejercer su derecho de devolución.
Le rogamos que nos devuelva el producto que ha decidido devolver en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunicó su decisión de devolución. Devolver el producto que desea devolver sin habernos comunicado previamente su decisión de devolución no constituye información y puede dar lugar a la pérdida de su derecho de desistimiento.
VI. CONSECUENCIAS DEL EJERCICIO DEL DERECHO DE DESISTIMIENTO
Si desea ejercer su derecho de devolución en su totalidad por todos los productos recibidos en el paquete, se le devolverá el dinero, incluidos los gastos de envío incurridos en el momento de la compra.
La devolución de los productos correrá a cargo del cliente.
Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 14 días a partir de la fecha en que recibamos los productos devueltos.
Efectuaremos este reembolso utilizando el mismo método de pago empleado para la transacción original, a menos que usted haya aceptado expresamente otro método de reembolso. En cualquier caso, no se le cobrará ninguna comisión como consecuencia de dicho reembolso.